Evergreen Geri Sayım Sayaçları: Nasıl Çalışır ve Neden Sıfır Gösteriyor

12 dk okuma | | Tips

Bir evergreen sayaç oluşturdunuz, kendinize bir test e-postası gönderdiniz ve sayaç 00:00:00:00 gösteriyor. Bozuk mu? Büyük olasılıkla hayır. Bu makale nedenini açıklıyor.

Önemli: Bu makale "E-posta açıldığında" tetikleyicili evergreen sayaçlar için geçerlidir. "E-posta gönderildiğinde" tetikleyicisini kullanıyorsanız, mekanizma farklıdır ve burada açıklanan sorunlar geçerli değildir.

Evergreen Sayaç Nedir?

Normal (Sabit Tarih) geri sayım sayacı belirli bir ana geri sayar. 1 Ocak gece yarısına ayarlarsanız, her alıcı e-postayı ne zaman açarsa açsın aynı geri sayımı görür.

Bir evergreen sayaç farklıdır. Her alıcı için kişisel bir son tarih oluşturur.

"İndirim 1 Ocak'ta bitiyor" yerine, "Teklifiniz 48 saat içinde sona eriyor." Bu 48 saat, o belirli kişi e-postayı açtığında başlar.

Yaygın kullanım alanları:

  • Terk edilmiş sepet dizileri ("Siparişini 24 saat içinde tamamla")
  • Deneme süresi sona erme hatırlatmaları ("Ücretsiz denemeniz 3 gün içinde bitiyor")
  • Otomatik webinar hunileri ("Tekrar 48 saat boyunca mevcut")
  • Özel tekliflerle karşılama dizileri ("Yeni abone indirimi 72 saat içinde sona eriyor")

Adım adım kurulum talimatları için Evergreen Sayaç Kurulum Kılavuzumuza bakın.

Evergreen Sayaçlar Nasıl Çalışır (E-posta açıldığında tetikleyicisi)

Perde arkasında neler oluyor:

1

48 saate ayarlı bir evergreen sayaç oluşturuyorsunuz

2

Sayaçlı bir e-posta kampanyası gönderiyorsunuz

Yerleştirme kodu her alıcı için benzersiz bir ID içerir:

src="...i.countdownmail.com/xyz.gif?id={{ email }}"

ESP'niz {{ email }}'i alıcının adresiyle değiştirir.

3

Alıcı e-postayı açıyor

Sunucumuz istek alıyor: "[email protected]"

Kontrol ediyoruz: Bu ID'yi daha önce gördük mü?

  • → HAYIR: 48 saatlik geri sayımı başlat ve başlangıç zamanını kaydet
  • → EVET: Kaydedilen başlangıç zamanından kalan süreyi hesapla
4

Kalan süreyi gösteren bir GIF oluşturuyoruz

Ahmet Pazartesi 10:00'da açtı

→ Son tarihi Çarşamba 10:00

Ayşe Salı 14:00'te açtı

→ Son tarihi Perşembe 14:00

Anahtar noktalar:

  • Sunucu ilk açılış zamanını kaydeder her benzersiz ID için
  • Başladıktan sonra, geri sayım devam eder
  • Süre dolduğunda, sıfırlar veya "Sayım Sonrası"nda yapılandırdığınız şey gösterilir
  • Aynı ID ile tekrarlanan açılışlar kalan süreyi veya süre dolduysa sıfırları gösterir

Sayacınız Neden Sıfır Gösteriyor

Sıfır görüyorsanız, bu kontrol listesini geçin.

✓ Neden 1: Yanlış yerleştirme kodu kullanıyorsunuz

Bu en yaygın nedendir.

"Sayaç sıfır gösteriyor" sorunlarının %90'dan fazlası yanlış yerleştirme kodu veya yanlış ESP seçimi kaynaklıdır.

Bu hatanın iki tipik varyasyonu var:

Varyasyon A: Evergreen değil, normal sayaçtan kod kopyaladınız

Evergreen sayaçlar ?id= parametreli özel bir yerleştirme kodu gerektirir. Yanlışlıkla Sabit Tarih sayacından kod kopyaladıysanız, bu parametre dahil değildir. Bu durumda, sayaç normal bir sayaç gibi davranır.

Evergreen kodu:   ...i.countdownmail.com/xyz.gif?id={{ email }}

Sabit Tarih kodu: ...i.countdownmail.com/xyz.gif

↑ ?id= yok

Varyasyon B: Evergreen kodu kopyaladınız, ancak yanlış ESP'den

Her ESP kişiselleştirme için kendi sözdizimini kullanır. Mailchimp için kod kopyaladıysanız ancak Klaviyo kullanıyorsanız, etiket alıcının e-postasıyla değiştirilmeyecek.

Sorunun örneği:

Klaviyo kullanıyorsunuz, ancak Mailchimp kodunu kopyaladınız:

...i.countdownmail.com/xyz.gif?id=*|EMAIL|*

Klaviyo *|EMAIL|*'i anlamıyor. Bu Mailchimp söz dizimidir.

Etiket olduğu gibi kalıyor: ?id=*|EMAIL|*

Tüm alıcılar aynı ID'yi kullanıyor.

Sayaç onu ilk açan kişi için sona eriyor, sonraki açılışlar sıfır gösteriyor.

Nasıl kontrol edilir:

  1. Yerleştirme kodunuza bakın
  2. ?id= parametresi var mı?
  3. Etiket ESP'nizin söz dizimiyle eşleşiyor mu?
ESP'nizDoğru etiket
Klaviyo{{ email }}
Mailchimp*|EMAIL|*
ActiveCampaign%EMAIL%
HubSpot{{ contact.email }}
ConvertKit{{ subscriber.email_address }}
Campaign Monitor[email]
GetResponse{{CONTACT "subscriber_email"}}
SendPulse{{email}}

Nasıl düzeltilir:

  1. CountdownMail'de sayacı açın
  2. Evergreen türünün seçili olduğundan emin olun
  3. Yerleştirme Kodu bölümünde, listeden E-posta Platformunuzu seçin
  4. Oluşturulan kodu kopyalayın
Yerleştirme Kodu Bölümü

ESP'niz listede yoksa, herhangi bir ESP için kod oluşturma kılavuzumuza bakın.

✓ Neden 2: Bu sayacı daha önce zaten test ettiniz

Tipik bir senaryo:

  1. Sayacı Ekim'de oluşturdunuz
  2. Kendinize bir test gönderdiniz ve her şey çalıştı
  3. Zaman geçti ve o testi unuttunuz
  4. Aralık'ta kampanyayı başlatmaya karar verdiniz
  5. Kendinize başka bir test gönderdiniz ve sıfırlar geldi

Sayacın bozuk olduğunu düşünebilirsiniz. Çoğu durumda değil.

E-postanız ([email protected]) önceki testlerde sayacını zaten kullandı. Sunucu bu ID için ilk açılış zamanını kaydetti. O geri sayım zaten sona erdiyse, aynı adrese yeni testler sıfır gösterecek.

Abonelere gerçek kampanyayı gönderdiğinizde, her biri taze bir sayaç alacak. E-posta adresleri bu sayaçla henüz kullanılmadı.

Nasıl kontrol edilir: Geri düşünün. Bu sayacı daha önce kendinize hiç gönderdiniz mi, bir kez bile olsa?

Nasıl düzeltilir: Bu sayacı hiç almamış farklı bir e-posta adresine test gönderin.

✓ Neden 3: ESP editörüne bakıyorsunuz, gerçek bir e-postaya değil

E-posta editörleri (Klaviyo, Mailchimp, HubSpot ve diğerleri) düzenlerken bir önizleme gösterir. Bu önizleme sayacı yükler ve dahili bir editör ID'si için geri sayımı başlatır.

Sayacı bir hafta önce oluşturduysanız ve o zamandan beri editörü açtıysanız, önizleme sayacını zaten kullanmış olabilir. Süre dolduysa, editör sıfır gösterebilir.

Nasıl kontrol edilir: Sıfırları sadece editörde mi görüyorsunuz, yoksa gerçek gönderilmiş e-postada da mı?

Nasıl düzeltilir: Editör önizlemesine güvenmeyin. Yalnızca yeni bir e-posta adresine gerçek bir e-posta göndererek test edin.

✓ Neden 4 (nadir): Sayaç deaktive edilmiş

Sayaç durumu "İnaktif" ise, ayarlardan bağımsız olarak tüm alıcılar için sıfır gösterir.

Nasıl kontrol edilir: CountdownMail'de sayacı açın. Temel bölümünde, Durumu kontrol edin. "Aktif" olarak ayarlanmış olmalı.

Evergreen Sayaçları Doğru Şekilde Test Etme

Ana kural: her test yeni bir e-posta adresi gerektirir.

İş e-postanız önceki testlerde sayacı zaten kullandı. Sunucu o ID için ilk açılış zamanını kaydetti. Aynı adrese tekrarlanan testler, kalan süreyi veya süre dolduysa sıfırları gösterecek.

Yöntem 1: Farklı bir e-posta adresi kullanın

Kişisel e-postanıza, bir iş arkadaşının e-postasına veya bu sayacı hiç almamış herhangi bir adrese gönderin.

Yöntem 2: Geçici e-posta kullanın

10minutemail.com gibi hizmetler test için iyi çalışan tek kullanımlık adresler sağlar.

Yöntem 3: URL'deki ID'yi manuel olarak değiştirin

Sayaç linkini tarayıcıda açın ve ID'ye bir ek ekleyin:

Önce: https://i.countdownmail.com/[email protected]

Sonra:  https://i.countdownmail.com/[email protected]_test123

Her benzersiz ID yepyeni bir sayaç başlatır.

Yöntem 4: Bekleyin

1 saatlik bir sayacınız varsa, son testinizden sonra bir saat bekleyin. Bir sonraki açılış yeni bir geri sayım başlatacak.

İpucu:Profil ayarlarınızda IP'nizi "Gözardı Edilen IP Adresleri"ne ekleyin. O zaman testleriniz kredi tüketmeyecek.

"E-posta gönderildiğinde" Tetikleyicisi Nasıl Çalışır?

"E-posta gönderildiğinde" tetikleyicisini kullanıyorsanız, mekanizma farklıdır. ESP'niz her gönderimde URL'de mevcut zaman damgasını geçirir.

...i.countdownmail.com/xyz.gif?send_time={{ now | timestamp }}

Gönderilen her e-posta taze bir zaman damgası alır. Sunucu hiçbir şey kaydetmez. Basitçe geçirilen zamandan geri sayar.

Bu nedenle, bu tetikleyici için tekrarlanan test sorunu mevcut değildir. Her test doğru olmalı.

Sayaç Sona Erdikten Sonra Ne Gösterilir?

Sayaç sona erdiğinde, "Sayım Sonrası" seçeneğinde (Tasarım bölümü) yapılandırdığınız şeyi gösterir:

  • Sıfırları Göster - sıfırlar (varsayılan)
  • Sona Erme Mesajı Göster - metniniz (örneğin, "Teklif sona erdi")
  • Sona Erme Görseli Göster - görseliniz
  • Sayacı Gizle - sayaç tamamen gizli
  • Sıfırla ve Tekrarla - sayaç başa döner (dikkatli kullanın)

Yaygın Kurulum Hataları

Hata 1: Kod kopyalarken ESP'nizi seçmediniz

Bir evergreen sayaç oluştururken, Yerleştirme Seçenekleri bölümünde ESP'nizi seçin. Farklı birini seçerseniz, kişiselleştirme etiketi platformunuzda çalışmayacak.

Hata 2: Sabit Tarih sayacından kod kopyaladınız

"Geri Sayım Sayacı Türü"nün Evergreen olarak ayarlandığından emin olun, Sabit Tarih değil. Ancak o zaman kod ?id= parametresini içerecek.

Hata 3: Editör önizlemesinde test ettiniz

Editör önizlemesindeki sıfırlar alıcılar için sıfır anlamına gelmez. Editör sona erebilecek dahili bir ID kullanır. Gerçek alıcıların kendi ID'leri vardır.

Evergreen ve Sabit Tarih: Karşılaştırma

Yön Sabit Tarih Evergreen
Son tarihHerkes için aynıAlıcı başına benzersiz
Kullanım alanıSatış ve etkinliklerHuniler ve otomasyonlar
KurulumTarih ve saatSüre (saat veya gün)
Yerleştirme koduStandartBenzersiz ID ile
TestSadece açınHer test için yeni e-posta kullanın

SSS

Belirli bir alıcı için sayacı sıfırlayabilir miyim?

Hayır. Sunucu bir ID için başlangıç zamanını kaydettikten sonra, sıfırlanamaz. Farklı bir sayaçla yeni bir e-posta göndermeniz veya ID'yi değiştirmeniz gerekir.

Klaviyo veya Mailchimp editörü neden her zaman sıfır gösteriyor?

Editör ilk görüntülemede sayacı zaten açtı. Dahili ID'si geri sayımını tüketip sona erdi. Bu gerçek alıcıları etkilemez. Onların kendi ID'leri var.

Gönderdikten sonra süreyi değiştirebilir miyim?

Evet. Zaten açan alıcılar için, geri sayım kaydedilen başlangıç zamanından devam eder. Yeni süre daha kısa ve zaman geçtiyse, sona erme durumunu görebilirler.

Hangi tetikleyiciyi kullandığımı nasıl bilirim?

CountdownMail'de sayacı açın, sonra Yerleştirme Seçenekleri'ne gidin ve "Geri sayım başlar" alanını kontrol edin. "E-posta açıldığında" veya "E-posta gönderildiğinde" yazacak.

Özet

  1. Evergreen, her alıcı için kişisel bir son tarih demektir
  2. "E-posta açıldığında" tetikleyicisi için, sunucu ilk açılış zamanını kaydeder her ID için
  3. Sıfırlar genellikle sayacın sona erdiği anlamına gelir, bozuk olduğu değil
  4. Sorunların ana nedeni yanlış yerleştirme kodudur (yanlış sayaç türü veya yanlış ESP etiketi)
  5. Çözüm kodu kontrol etmek ve her seferinde yeni bir e-posta adresi kullanarak test etmektir

Dönüşümlerinizi artırmaya hazır mısınız?

Dakikalar içinde bir geri sayım sayacı oluşturun ve etkileşiminizin yükselmesini izleyin.