Fecha fija vs Evergreen vs Dinámico: ¿Cuál temporizador necesitas?
CountdownMail ofrece tres tipos de temporizadores de cuenta regresiva, y cada uno resuelve un problema diferente. Elegir el tipo incorrecto significa trabajo extra después o, peor aún, temporizadores que confunden a tus suscriptores. Esta guía explica las diferencias para que puedas elegir correctamente desde el principio.
Comparación rápida
Antes de profundizar en los detalles, aquí hay una vista general lado a lado:
| Característica | Fecha fija | Evergreen | Dinámico |
|---|---|---|---|
| Fecha límite | Igual para todos | Única por destinatario | Única por destinatario |
| ¿Quién establece la hora? | Tú, al crear | Momento de apertura o envío | Tu sistema (CRM, backend) |
| Complejidad de configuración | Simple | Media | Requiere integración |
| Caso de uso típico | Ventas, eventos, festivos | Embudos, automatizaciones | Personalización CRM |
Ahora veamos cada tipo en detalle.
Temporizador de fecha fija: La opción clásica
Cuando todos necesitan ver la misma fecha límite
Cómo funciona
Estableces una fecha y hora de finalización específica. Cada destinatario ve la misma cuenta regresiva hacia ese momento exacto, independientemente de cuándo abran el correo o dónde se encuentren.
El Usuario A y el Usuario B ven el mismo tiempo restante sin importar cuándo abran el correo.
Mejores casos de uso
Ventas de temporada
Promociones de Black Friday, Año Nuevo, San Valentín
Webinars y eventos
Conferencias, transmisiones en vivo, lanzamientos de productos
Promociones limitadas
"Solo este fin de semana" u ofertas de temporada
Pasos de configuración
- En "Tipo de temporizador" selecciona Fecha fija
- Establece la fecha y hora de finalización
- Elige la zona horaria apropiada
- Copia el código de inserción y pégalo en tu correo
Este es el tipo de temporizador más simple. No requiere código especial ni integraciones.
Temporizador Evergreen: Urgencia personal
Cuando cada destinatario necesita su propia cuenta regresiva
Cómo funciona
Cada destinatario obtiene su propia fecha límite personal. En lugar de elegir una fecha específica, estableces una duración, por ejemplo 48 horas. La cuenta regresiva comienza individualmente para cada persona según cuándo abren el correo o cuándo se les envió.
La cuenta regresiva del Usuario B comienza después. Ambos obtienen la duración completa.
Dos opciones de activación
Cuando se abre el correo
El temporizador comienza cuando el destinatario abre el correo por primera vez.
- El servidor guarda la hora de la primera apertura para cada ID único
- Las aperturas posteriores muestran el tiempo restante
- Funciona con la mayoría de los proveedores de email
Cuando se envía el correo
El temporizador comienza en el momento en que tu ESP envía el correo.
- El ESP pasa una marca de tiempo en la URL
- No se guarda nada en los servidores de CountdownMail
- Úsalo cuando la cuenta regresiva debe comenzar inmediatamente
Nota: No todos los proveedores de servicios de correo electrónico admiten el activador "cuando se envía". Si tu ESP no está en la lista, usa la opción "cuando se abre" en su lugar.
Mejores casos de uso
Carritos abandonados
"Completa tu pedido en 24 horas"
Expiración de prueba
"Tu prueba gratuita termina en 3 días"
Series de bienvenida
"20% de descuento para nuevos suscriptores, solo 48 horas"
Pasos de configuración
- En "Tipo de temporizador" selecciona Evergreen
- Establece la duración (días, horas, minutos)
- En Opciones de inserción, selecciona tu proveedor de servicios de correo electrónico
- Elige el activador: "cuando se abre" o "cuando se envía"
- Copia el código generado y pégalo en tu plantilla de correo
El código de inserción generado contendrá los parámetros apropiados según tu elección de activador:
Cuando se abre
/xyz.gif?id={id_unico_destinatario} Cuando se envía
/xyz.gif?send_time={marca_tiempo} Importante: El código debe contener un ID único para cada destinatario. Si seleccionas el ESP incorrecto, la etiqueta de combinación no será reemplazada y el temporizador no funcionará correctamente. Verifica tu selección antes de enviar.
Para instrucciones detalladas, consulta nuestra Guía de configuración del temporizador Evergreen.
Temporizador dinámico: Control total
Cuando necesitas diferentes fechas límite para diferentes personas
Cómo funciona
La fecha límite se pasa directamente en la URL de la imagen con cada solicitud. Tu sistema (CRM, backend o plataforma de comercio electrónico) determina qué fecha límite mostrar a cada destinatario. Esto te da control completo pero requiere integración técnica.
Ejemplo: Ofertas personalizadas VIP
Tu backend genera una URL única para cada cliente
Para Juan (cliente VIP):
...i.countdownmail.com/xyz.gif?end_date_time=2025-12-20T23:59:59+00:00 Juan ve: hasta el 20 de diciembre (UTC)
Para María (cliente nueva):
...i.countdownmail.com/xyz.gif?end_date_time=2025-12-15T23:59:59-07:00 María ve: hasta el 15 de diciembre (Nueva York)
Diferentes fechas límite para diferentes clientes según tus reglas de negocio.
Parámetros técnicos
El parámetro principal es end_date_time. ISO 8601 funciona mejor, pero el temporizador es flexible y acepta muchos formatos de fecha y hora también.
Formato
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+HH:MM Ejemplos
?end_date_time=2025-12-31T23:59:59+00:00 (UTC)?end_date_time=2025-12-31T23:59:59-05:00 (Nueva York)?end_date_time=2025-12-31T23:59:59+01:00 (París)Mejores casos de uso
Cupones personalizados desde CRM
Cada cliente tiene su propia fecha de expiración de descuento según su perfil
Fechas límite de envío
"Pide antes de X para recibir antes de Y" con fechas calculadas
Reglas de negocio complejas
La fecha límite depende del nivel del plan, historial de compras o segmento
Integraciones de e-commerce
Shopify, WooCommerce o plataformas personalizadas pasando fechas límite
Pasos de configuración
- En "Tipo de temporizador" selecciona Dinámico
- Personaliza la apariencia del temporizador
- Copia la URL base
- En tu sistema, agrega el parámetro
end_date_timepara cada destinatario
<!-- Tu backend genera codigo como este: -->
<img src="https://i.countdownmail.com/xyz.gif?end_date_time=2025-12-20T18:00:00+00:00" alt="countdownmail.com"/>
Nota: Los temporizadores dinámicos requieren que tu sistema genere URLs con los parámetros necesarios. Esta opción es más adecuada para equipos con recursos técnicos o integraciones listas para usar.
Temporizador recurrente: Reiniciar y repetir
Cuando ejecutas eventos recurrentes con el mismo horario
Cómo funciona
Este no es un tipo de temporizador separado sino una configuración en las opciones "Después de la cuenta". Después de que el temporizador expire, se reinicia automáticamente y comienza la cuenta regresiva de nuevo. Esto funciona tanto con temporizadores de fecha fija como Evergreen.
Con fecha fija
Configuración: Cada viernes 6:00 PM + Reiniciar y repetir
Con Evergreen
Configuración: 72 horas + Reiniciar y repetir
Mejores casos de uso
- Promociones semanales: "Happy hour cada viernes" usando fecha fija con reinicio
- Ventas flash regulares: "Venta flash cada lunes" con reinicio automático
- Urgencia permanente: El temporizador nunca muestra ceros a ningún destinatario
- Ventanas personales recurrentes: Nueva ventana de acción de 24 horas con cada ciclo usando Evergreen con reinicio
Pasos de configuración
- Crea un temporizador (fecha fija o Evergreen)
- En la sección de Diseño, encuentra el campo "Después de la cuenta"
- Selecciona "Reiniciar y repetir"
- Guarda el temporizador
Usar con precaución: Si los destinatarios se dan cuenta de que el temporizador se reinicia constantemente, puede dañar su confianza. Una "venta eterna" puede parecer manipulación. Usa esta función solo cuando tenga sentido para tu modelo de negocio.
¿Qué temporizador deberías elegir?
Usa este árbol de decisiones para encontrar el tipo de temporizador adecuado para tu campaña:
Ejemplos del mundo real
| Tu campaña | Tipo de temporizador | Por qué funciona |
|---|---|---|
| Venta de Black Friday | Fecha fija | Una fecha límite para todos |
| Recuperación de carrito abandonado | Evergreen | Cada persona obtiene 24 horas desde la apertura |
| Cupón personalizado desde Salesforce | Dinámico | El CRM determina la expiración para cada cliente |
| "Descuento cada lunes" | Fecha fija + Reinicio | El temporizador se reinicia semanalmente |
| Serie de bienvenida para nuevos suscriptores | Evergreen | 48 horas desde recibir el correo |
| Webinar el 15 de diciembre a las 7 PM | Fecha fija | Hora específica del evento |
| Fecha límite de envío individual | Dinámico | El backend calcula la fecha para cada pedido |
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar el tipo de temporizador después de crearlo?
Parcialmente. Puedes cambiar cualquier tipo a fecha fija porque fecha fija no requiere un código de inserción especial. El código de cualquier temporizador funcionará.
Sin embargo, no puedes cambiar fecha fija a Evergreen o fecha fija a dinámico sin cambiar el código de inserción. Estos tipos requieren parámetros especiales (?id= o ?end_date_time=) que no están presentes en el código del temporizador de fecha fija. La misma limitación aplica al cambiar entre Evergreen y dinámico ya que tienen diferentes parámetros de URL.
¿Evergreen o dinámico? ¿Cómo decido para fechas límite personalizadas?
La diferencia clave es dónde reside la lógica de la fecha límite:
- Elige Evergreen si la fecha límite está determinada por el momento de apertura o envío. Por ejemplo, "48 horas desde recibir este correo." La lógica es simple y manejada por CountdownMail.
- Elige dinámico si la fecha límite está determinada por tu lógica de negocio. Por ejemplo, "7 días para clientes VIP, 3 días para clientes regulares." Tu sistema debe generar la fecha límite y pasarla en la URL.
¿Funciona Reiniciar y repetir con temporizadores Evergreen?
Sí. Reiniciar y repetir es una configuración en las opciones "Después de la cuenta", y funciona tanto con temporizadores de fecha fija como Evergreen. Después de la expiración, el temporizador se reinicia automáticamente para el siguiente ciclo.
¿Qué pasa si no elijo un tipo?
Se crea un temporizador de fecha fija por defecto. Si necesitas Evergreen o dinámico, debes seleccionarlo explícitamente al crear el temporizador.
¿Qué hay de Apple Mail en iOS 15+?
Apple Mail almacena en caché las imágenes, lo que significa que los temporizadores pueden mostrar tiempo incorrecto al reabrir. Esto afecta a todos los tipos de temporizadores por igual. CountdownMail ofrece una opción "Ocultar temporizador en Apple Mail en iOS 15+" para reemplazar el temporizador con un píxel transparente para estos destinatarios. Aprende más en nuestra guía de solución de problemas de Apple Mail.
Resumen
| Tipo | Mejor para | Característica clave |
|---|---|---|
| Fecha fija | Eventos, ventas con una sola fecha límite | Fácil de configurar, una fecha límite para todos |
| Evergreen | Embudos, automatizaciones, secuencias | Cuenta regresiva personal desde apertura o envío |
| Dinámico | Integraciones CRM y backend | Control total, fecha límite pasada en URL |
| Reiniciar y repetir | Promociones recurrentes | Configuración para fecha fija/Evergreen, se reinicia automáticamente |