고정 날짜 vs 에버그린 vs 다이나믹: 어떤 타이머가 필요할까요?
CountdownMail은 세 가지 유형의 카운트다운 타이머를 제공하며, 각각 다른 문제를 해결합니다. 잘못된 유형을 선택하면 나중에 추가 작업이 필요하거나, 더 나쁜 경우 구독자를 혼란스럽게 만드는 타이머가 됩니다. 이 가이드는 처음부터 올바른 선택을 할 수 있도록 차이점을 설명합니다.
빠른 비교
자세한 내용을 살펴보기 전에, 먼저 한눈에 비교해 보겠습니다:
| 기능 | 고정 날짜 | 에버그린 | 다이나믹 |
|---|---|---|---|
| 마감일 | 모든 수신자에게 동일 | 수신자마다 개별 설정 | 수신자마다 개별 설정 |
| 시간 설정 주체 | 생성 시 직접 설정 | 열람 또는 발송 시점 | 귀하의 시스템 (CRM, 백엔드) |
| 설정 복잡도 | 간단 | 보통 | 통합 필요 |
| 일반적인 사용 사례 | 세일, 이벤트, 공휴일 | 퍼널, 자동화 | CRM 개인화 |
이제 각 유형을 자세히 살펴보겠습니다.
고정 날짜 타이머: 클래식한 선택
모든 사람이 동일한 마감일을 봐야 할 때
작동 방식
특정 종료 날짜와 시간을 설정합니다. 이메일을 언제 열든, 어디에 있든 모든 수신자가 정확히 그 시점까지의 동일한 카운트다운을 봅니다.
사용자 A와 사용자 B는 언제 열든 동일한 남은 시간을 봅니다.
최적의 사용 사례
공휴일 세일
블랙 프라이데이, 새해, 발렌타인데이 프로모션
웨비나 및 이벤트
컨퍼런스, 라이브 스트리밍, 제품 출시
한정 프로모션
"이번 주말만" 또는 시즌 오퍼
설정 단계
- "카운트다운 타이머 유형"에서 고정 날짜를 선택합니다
- 종료 날짜와 시간을 설정합니다
- 적절한 시간대를 선택합니다
- 임베드 코드를 복사하여 이메일에 붙여넣습니다
가장 간단한 타이머 유형입니다. 특별한 코드나 통합이 필요 없습니다.
에버그린 타이머: 개인별 긴급성
각 수신자에게 개별 카운트다운이 필요할 때
작동 방식
각 수신자는 자신만의 개인 마감일을 갖습니다. 특정 날짜를 선택하는 대신 기간(예: 48시간)을 설정합니다. 카운트다운은 이메일을 열거나 발송받은 시점을 기준으로 각 사람마다 개별적으로 시작됩니다.
사용자 B의 카운트다운은 나중에 시작됩니다. 둘 다 전체 기간을 받습니다.
두 가지 트리거 옵션
이메일 열람 시
수신자가 이메일을 처음 열 때 타이머가 시작됩니다.
- 서버가 각 고유 ID의 첫 열람 시간을 저장
- 이후 열람 시 남은 시간 표시
- 대부분의 이메일 서비스 제공업체에서 작동
이메일 발송 시
ESP가 이메일을 발송하는 순간 타이머가 시작됩니다.
- ESP가 URL에 타임스탬프 전달
- CountdownMail 서버에 아무것도 저장되지 않음
- 카운트다운이 즉시 시작되어야 할 때 사용
참고: 모든 이메일 서비스 제공업체가 "발송 시" 트리거를 지원하는 것은 아닙니다. 귀하의 ESP가 목록에 없으면 "열람 시" 옵션을 대신 사용하세요.
최적의 사용 사례
장바구니 이탈
"24시간 내에 주문을 완료하세요"
체험판 만료
"무료 체험판이 3일 후 종료됩니다"
웰컴 시리즈
"신규 구독자 20% 할인, 48시간 한정"
설정 단계
- "카운트다운 타이머 유형"에서 에버그린을 선택합니다
- 기간(일, 시간, 분)을 설정합니다
- 임베드 옵션에서 귀하의 이메일 서비스 제공업체를 선택합니다
- 트리거 선택: "열람 시" 또는 "발송 시"
- 생성된 코드를 복사하여 이메일 템플릿에 붙여넣습니다
생성된 임베드 코드에는 선택한 트리거에 따른 적절한 매개변수가 포함됩니다:
열람 시
/xyz.gif?id={unique_recipient_id} 발송 시
/xyz.gif?send_time={timestamp} 중요: 코드에는 각 수신자에 대한 고유 ID가 포함되어야 합니다. 잘못된 ESP를 선택하면 머지 태그가 대체되지 않아 타이머가 올바르게 작동하지 않습니다. 발송 전에 선택 사항을 다시 확인하세요.
자세한 지침은 에버그린 타이머 설정 가이드를 참조하세요.
다이나믹 타이머: 궁극의 제어
사람마다 다른 마감일이 필요할 때
작동 방식
마감일이 각 요청마다 이미지 URL에 직접 전달됩니다. 귀하의 시스템(CRM, 백엔드 또는 이커머스 플랫폼)이 각 수신자에게 표시할 마감일을 결정합니다. 이것은 완전한 제어를 제공하지만 기술적 통합이 필요합니다.
예시: VIP 맞춤 오퍼
백엔드가 각 고객에 대해 고유 URL을 생성
John (VIP 고객)의 경우:
...i.countdownmail.com/xyz.gif?end_date_time=2025-12-20T23:59:59+00:00 John이 보는 것: 12월 20일까지 (UTC)
Jane (신규 고객)의 경우:
...i.countdownmail.com/xyz.gif?end_date_time=2025-12-15T23:59:59-07:00 Jane이 보는 것: 12월 15일까지 (뉴욕)
비즈니스 규칙에 따라 고객마다 다른 마감일.
기술 매개변수
주요 매개변수는 end_date_time입니다. ISO 8601이 가장 좋지만, 타이머는 유연하여 다양한 날짜 및 시간 형식도 허용합니다.
형식
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS+HH:MM 예시
?end_date_time=2025-12-31T23:59:59+00:00 (UTC)?end_date_time=2025-12-31T23:59:59-05:00 (뉴욕)?end_date_time=2025-12-31T23:59:59+01:00 (파리)최적의 사용 사례
CRM의 맞춤형 쿠폰
각 고객이 프로필에 따른 할인 만료일 보유
배송 마감일
계산된 날짜로 "X까지 주문 시 Y까지 수령"
복잡한 비즈니스 규칙
마감일이 플랜 등급, 구매 이력 또는 세그먼트에 따라 결정
이커머스 통합
Shopify, WooCommerce 또는 마감일을 전달하는 커스텀 플랫폼
설정 단계
- "카운트다운 타이머 유형"에서 다이나믹을 선택합니다
- 타이머 외관을 커스터마이즈합니다
- 기본 URL을 복사합니다
- 귀하의 시스템에서 각 수신자에 대한
end_date_time매개변수를 추가합니다
<!-- 백엔드가 다음과 같은 코드를 생성합니다: -->
<img src="https://i.countdownmail.com/xyz.gif?end_date_time=2025-12-20T18:00:00+00:00" alt="countdownmail.com"/>
참고: 다이나믹 타이머는 귀하의 시스템이 필요한 매개변수가 포함된 URL을 생성해야 합니다. 이 옵션은 기술 리소스가 있거나 기성 통합이 있는 팀에 가장 적합합니다.
반복 타이머: 리셋과 반복
동일한 일정으로 반복 이벤트를 운영할 때
작동 방식
이것은 별도의 타이머 유형이 아니라 "종료 후" 옵션의 설정입니다. 타이머가 만료된 후 자동으로 다시 시작되어 다시 카운트다운을 시작합니다. 이것은 고정 날짜와 에버그린 타이머 모두에서 작동합니다.
고정 날짜와 함께
설정: 매주 금요일 오후 6:00 + 리셋 및 반복
에버그린과 함께
설정: 72시간 + 리셋 및 반복
최적의 사용 사례
- 주간 프로모션: 리셋이 있는 고정 날짜를 사용한 "매주 금요일 해피 아워"
- 정기 플래시 세일: 자동 재시작되는 "매주 월요일 플래시 세일"
- 상시 긴급성: 어떤 수신자에게도 타이머가 0을 표시하지 않음
- 반복되는 개인 창: 리셋이 있는 에버그린을 사용한 각 주기마다 새로운 24시간 액션 창
설정 단계
- 타이머를 생성합니다 (고정 날짜 또는 에버그린)
- 디자인 섹션에서 "종료 후" 필드를 찾습니다
- "리셋 및 반복"을 선택합니다
- 타이머를 저장합니다
주의해서 사용하세요: 수신자가 타이머가 계속 재시작된다는 것을 알게 되면 신뢰가 손상될 수 있습니다. "영원한 세일"은 조작처럼 보일 수 있습니다. 비즈니스 모델에 적합한 경우에만 이 기능을 사용하세요.
어떤 타이머를 선택해야 할까요?
이 의사결정 트리를 사용하여 캠페인에 적합한 타이머 유형을 찾으세요:
실제 사례
| 귀하의 캠페인 | 타이머 유형 | 작동 이유 |
|---|---|---|
| 블랙 프라이데이 세일 | 고정 날짜 | 모든 사람에게 하나의 마감일 |
| 장바구니 이탈 복구 | 에버그린 | 각 사람이 열람 후 24시간 보유 |
| Salesforce의 맞춤형 쿠폰 | 다이나믹 | CRM이 각 고객의 만료일 결정 |
| "매주 월요일 할인" | 고정 날짜 + 리셋 | 타이머가 매주 재시작 |
| 신규 구독자 웰컴 시리즈 | 에버그린 | 이메일 수신 후 48시간 |
| 12월 15일 오후 7시 웨비나 | 고정 날짜 | 특정 이벤트 시간 |
| 개별 배송 마감일 | 다이나믹 | 백엔드가 각 주문에 대한 날짜 계산 |
자주 묻는 질문
생성 후 타이머 유형을 변경할 수 있나요?
부분적으로 가능합니다. 모든 유형을 고정 날짜로 전환할 수 있습니다. 고정 날짜는 특별한 임베드 코드가 필요하지 않기 때문입니다. 모든 타이머의 코드가 작동합니다.
그러나 임베드 코드를 변경하지 않고는 고정 날짜를 에버그린으로 또는 고정 날짜를 다이나믹으로 전환할 수 없습니다. 이러한 유형은 고정 날짜 타이머 코드에 없는 특별한 매개변수(?id= 또는 ?end_date_time=)가 필요합니다. 에버그린과 다이나믹 간의 전환도 URL 매개변수가 다르기 때문에 동일한 제한이 적용됩니다.
에버그린 vs 다이나믹? 개인화된 마감일에 어떻게 결정하나요?
주요 차이점은 마감일 로직이 어디에 있는지입니다:
- 에버그린 선택: 마감일이 열람 또는 발송 시점에 의해 결정되는 경우. 예: "이 이메일 수신 후 48시간". 로직이 간단하고 CountdownMail에서 처리됩니다.
- 다이나믹 선택: 마감일이 귀하의 비즈니스 로직에 의해 결정되는 경우. 예: "VIP 고객은 7일, 일반 고객은 3일". 귀하의 시스템이 마감일을 생성하고 URL에 전달해야 합니다.
리셋 및 반복이 에버그린 타이머에서 작동하나요?
예. 리셋 및 반복은 "종료 후" 옵션의 설정이며, 고정 날짜와 에버그린 타이머 모두에서 작동합니다. 만료 후 타이머가 다음 주기를 위해 자동으로 재시작됩니다.
유형을 선택하지 않으면 어떻게 되나요?
기본적으로 고정 날짜 타이머가 생성됩니다. 에버그린 또는 다이나믹이 필요하면 타이머 생성 시 명시적으로 선택해야 합니다.
iOS 15+ Apple Mail은 어떻게 되나요?
Apple Mail은 이미지를 캐시하므로 다시 열 때 타이머가 잘못된 시간을 표시할 수 있습니다. 이것은 모든 타이머 유형에 동일하게 영향을 미칩니다. CountdownMail은 이러한 수신자에게 타이머를 투명 픽셀로 대체하는 "iOS 15+ Apple Mail에서 타이머 숨기기" 옵션을 제공합니다. 자세한 내용은 Apple Mail 문제 해결 가이드를 참조하세요.
요약
| 유형 | 최적의 용도 | 주요 기능 |
|---|---|---|
| 고정 날짜 | 이벤트, 단일 마감일이 있는 세일 | 설정 간편, 모두에게 하나의 마감일 |
| 에버그린 | 퍼널, 자동화, 시퀀스 | 열람 또는 발송부터 개인 카운트다운 |
| 다이나믹 | CRM 및 백엔드 통합 | 완전한 제어, URL에 마감일 전달 |
| 리셋 및 반복 | 반복 프로모션 | 고정/에버그린용 설정, 자동 재시작 |