Comment ameliorer la qualite du compte a rebours dans les emails
Vous voulez une seule chose : un compte a rebours net dans les vrais emails, pas seulement dans l'editeur. Si votre minuteur est flou, pixelise, presente des halos, des points ou des bords etranges, c'est presque toujours un probleme de parametres. Les solutions ci-dessous sont rapides et previsibles, une fois que vous savez quoi chercher.
Commencez ici (30 secondes)
1) Augmentez la taille
Utilisez L ou XL. Si Responsive est active, optez pour une taille encore plus grande.
2) Activez Retina Ready
Plus net sur les ecrans haute densite. Augmentez ensuite la taille si necessaire.
3) Recopiez le code d'integration
L'ancien code conserve l'ancien CSS. Remplacez-le dans votre email.
La plupart des cas de "minuteur flou" sont simplement un GIF trop petit etire par la mise en page de l'email. Agrandissez la source, et le minuteur devient net.
Problemes de qualite courants en un coup d'oeil
| Ce que vous voyez | Cause la plus probable | Solution rapide |
|---|---|---|
| Flou ou pixelise | Taille de base trop petite et etirement Responsive | Utilisez L ou XL, activez Retina, recopiez le code |
| Aspect flou sur ecrans Retina | Image 1x sur ecran 2x | Activez Retina Ready et augmentez la taille |
| Halo autour des chiffres | Mauvaise couleur de fond avec transparence | Utilisez un fond uni ou adaptez la couleur de fond |
| Points, bords sales | Faible contraste ou quantification des couleurs dans le GIF | Augmentez le contraste, evitez les couleurs quasi identiques |
| Trous dans les chiffres | La couleur du texte fusionne avec la palette transparente | Evitez la transparence ou changez la couleur du texte |
| Mauvais rendu en mode sombre Gmail | Gmail inverse les couleurs de maniere imprevisible | Utilisez la configuration Mode Sombre |
Liste de verification rapide
- 1Utilisez L ou XL (ou augmentez Custom). Les images source petites ne seront pas nettes lorsqu'elles sont etirees.
- 2Activez Retina Ready pour une nettete 2x, puis augmentez la taille pour conserver la meme largeur visuelle.
- 3Faites correspondre la couleur de fond du minuteur avec le fond de votre email. Utilisez un fond uni pour de meilleurs resultats.
- 4Si Responsive est active, supposez que l'image sera etiree. Commencez avec une taille plus grande pour eviter le flou.
- 5Apres toute modification, recopiez le code d'integration. L'ancien code utilise toujours les anciens parametres.
Taille du minuteur trop petite
La plupart des minuteurs flous sont simplement des GIF etires
Un compte a rebours est une image GIF. Si elle est creee trop petite puis etiree par la mise en page de l'email, elle aura un aspect flou ou pixelise. Les clients de messagerie n'agrandissent pas les images avec elegance. Ils etirent les pixels.
Ce qui se passe generalement :
- Vous creez un minuteur en taille S ou M
- Vous activez Responsive dans les parametres d'integration
- Le conteneur de l'email est plus large que le GIF
- Le minuteur s'etire pour remplir la largeur
- Resultat : flou
Solution qui fonctionne a chaque fois :
- Passez a la taille L ou XL
- Si vous avez besoin de Responsive, optez pour une taille encore plus grande (XL ou Custom eleve)
- Recopiez le code d'integration
Options de taille :
Recommandation : L ou XL
Si Responsive est active, visez XL ou Custom eleve.
Modele mental simple
Si votre email affiche le minuteur a 500px de largeur, votre GIF doit etre genere autour de cette taille (ou plus grand avec Retina). Un GIF de 250px etire a 500px aura un aspect flou.
Solution : Augmentez la taille a L ou XL (ou Custom plus eleve). Puis recopiez le code d'integration.
Retina Ready non active
Plus net sur MacBooks, iPhones et ecrans haute densite
Les ecrans haute densite affichent plus de pixels dans le meme espace physique. Une image standard 1x peut paraitre un peu floue. Retina Ready corrige cela en affichant le GIF a la moitie de sa taille generee.
Comment fonctionne Retina Ready :
- Le GIF est genere plus grand
- Le code d'integration force une largeur d'affichage plus petite
- Les bords sont plus nets car il y a plus de pixels par forme
Une fois active, le code d'integration inclut du CSS comme celui-ci : style="width:250px!important;"
Si votre image de minuteur fait 500px, elle s'affichera a 250px. C'est normal. Augmentez la taille du minuteur pour conserver la meme largeur visuelle.
Erreur courante
Les utilisateurs activent Retina Ready, voient que le minuteur devient plus petit, et l'etirent manuellement. Meilleure approche : augmentez la taille dans les parametres, puis recopiez le code.
Solution : Activez Retina Ready, augmentez la taille pour compenser, puis recopiez le code d'integration.
Mauvaise couleur de fond avec transparence
La raison la plus courante des bords creneles sur fonds sombres
Ce probleme est cause par la facon dont le GIF gere la transparence. Le GIF ne prend pas en charge la vraie transparence (alpha). Pour que les chiffres paraissent lisses, le minuteur utilise l'anti-aliasing, qui melange les pixels de bord dans une couleur de fond. Cette couleur de fond est effectivement integree dans le GIF.
Ce qui se passe dans les vrais emails :
Dans l'exemple a droite, le minuteur est place sur une section d'email noire. L'utilisateur voulait simplement des chiffres blancs sur un fond sombre. Mais la couleur de fond du minuteur a ete laissee par defaut en gris clair.
Le minuteur utilise l'anti-aliasing pour lisser les bords des chiffres. Ces pixels de bord ont ete melanges dans le gris, pas dans le noir. Lorsque le GIF s'affiche sur noir, ces pixels de bord gris deviennent visibles. Les chiffres ont un aspect rugueux, avec des bords bruites et des artefacts.
Si la couleur de fond avait ete definie sur noir, les pixels de bord se seraient fondus dans le noir et seraient devenus invisibles. Les chiffres auraient un aspect propre et lisse.
Solutions :
Ideal : utilisez un fond uni
Si le minuteur est place sur une couleur unie (section noire, section blanche, couleur de marque), definissez le fond du minuteur sur cette couleur exacte. Cela permet a l'anti-aliasing de se melanger correctement et supprime les bords rugueux.
Si vous avez besoin de transparence : faites correspondre la couleur de fond
Si vous conservez la transparence, definissez quand meme la couleur de fond sur la meme couleur que celle derriere le minuteur. C'est la couleur utilisee pour le lissage, elle doit donc correspondre au vrai fond de l'email.
Verification rapide : Si votre minuteur doit etre place sur une section sombre, definissez la couleur de fond du minuteur sur cette meme couleur sombre, pas le gris par defaut.
Etirement en mode Responsive
Utile, mais peut amplifier les problemes de qualite
Le mode Responsive ajoute style="width:100%!important;" pour que le minuteur remplisse la largeur de l'email. C'est ideal pour les mises en page mobiles, mais cela peut etirer un petit GIF et le rendre flou.
Quand Responsive cause du flou :
- Taille de base petite
- Conteneur d'email large
- Le minuteur s'etire au-dela de sa taille en pixels naturelle
Comment utiliser Responsive en toute securite :
- Commencez avec une taille XL ou Custom eleve
- Activez Retina Ready si vous voulez une nettete maximale
- Si vous avez besoin d'un aspect fixe, desactivez Responsive
Conseil : Si vous n'avez pas besoin de la pleine largeur, desactivez Responsive et controlez max-width manuellement pour des resultats coherents.
Couleurs du texte et du fond trop similaires
Points, bords sales et parfois trous dans les chiffres
Le GIF utilise une palette de couleurs limitee. Si votre couleur de texte est tres proche du fond, l'image peut perdre des pixels de bord subtils. Avec la transparence, cela peut s'aggraver et meme produire des trous a l'interieur des chiffres lorsque les couleurs fusionnent dans la meme entree de palette.
Si vous voyez des points
Augmentez legerement le contraste. Rendez le texte un peu plus fonce ou plus clair.
Si les bords sont sales
Evitez les couleurs quasi identiques. Un fond uni aide.
Si les chiffres ont des trous
Desactivez la transparence ou changez la couleur du texte.
Regle generale : Si vous pouvez a peine voir le texte sur le fond dans l'editeur, le GIF produira probablement des artefacts dans l'email.
Code d'integration non mis a jour
Une raison etonnamment courante pour laquelle la correction "ne fonctionne pas"
Votre code d'integration contient les valeurs CSS finales (width, max-width, parfois des regles d'affichage). Si vous modifiez les parametres mais continuez a utiliser l'ancien code d'integration, votre email affichera toujours l'ancienne version.
Solution : Recopiez le code d'integration apres les modifications, et remplacez-le dans votre modele d'email.
Problemes avec le mode sombre Gmail
Un probleme a part avec ses propres solutions
Si votre minuteur s'affiche bien partout sauf dans Gmail en mode sombre, ce n'est pas un probleme de taille. Gmail peut inverser les couleurs et modifier l'affichage de votre email. Utilisez une configuration specifique au mode sombre.
Nous avons un guide dedie pour cela
Le mode sombre de Gmail est un environnement que les expediteurs d'emails ne peuvent pas entierement controler. Notre guide explique pourquoi cela se produit et comment reduire l'impact.
Lire : Comment gerer le mode sombre dans GmailEtape par etape : corriger un minuteur flou
Ouvrez les parametres de votre minuteur
Travaillez a partir du vrai minuteur, pas d'un ancien modele d'email
Augmentez la taille de base
Utilisez L, XL ou Custom plus eleve. Si Responsive est active, commencez plus grand.
Definissez correctement le fond
Un fond uni est le plus propre. Si transparent, faites correspondre la couleur de fond.
Activez Retina Ready
Puis augmentez la taille si le minuteur devient trop petit.
Recopiez le code d'integration
Remplacez l'ancien code dans votre email. L'ancien code conserve l'ancien CSS.
Envoyez un email de test
Verifiez sur ordinateur et mobile avant d'envoyer a votre liste
Questions frequemment posees
Pourquoi mon minuteur est-il net dans l'editeur mais flou dans l'email ?
L'editeur affiche le GIF a sa taille native. Dans l'email, la mise en page peut etirer l'image (surtout avec le mode Responsive). Si le GIF est petit, l'etirement le rend flou. Augmentez la taille a L ou XL, puis recopiez le code d'integration.
Ai-je besoin de Retina Ready ?
Si vous vous souciez de la nettete sur MacBooks, iPhones et ecrans modernes, oui. Retina Ready affiche le GIF a la moitie de sa taille pour un aspect plus net. Apres l'avoir active, augmentez la taille pour conserver la meme largeur visuelle.
Dois-je utiliser un fond transparent ou uni ?
Le fond uni donne le resultat le plus propre lorsque le fond de votre email est coherent. La transparence est utile lorsque le minuteur est place sur plusieurs fonds, mais vous devez faire correspondre la couleur de fond pour eviter les halos.
Pourquoi vois-je des points, des bords sales ou des pixels creneles ?
Cela signifie generalement un faible contraste, une mauvaise couleur de fond, ou des limitations de la palette GIF. Augmentez legerement le contraste et evitez les couleurs quasi identiques pour le texte et le fond. Un fond uni corrige souvent le probleme instantanement.
Pourquoi vois-je des trous a l'interieur des chiffres ?
Avec la transparence et la palette GIF limitee, les couleurs peuvent fusionner et des parties du chiffre peuvent devenir transparentes. Corrigez cela en desactivant la transparence ou en changeant la couleur du texte pour une nuance plus distincte.
J'ai modifie les parametres mais rien ne s'est ameliore. Pourquoi ?
Vous utilisez probablement encore l'ancien code d'integration. Recopiez le code d'integration et remplacez-le dans votre modele d'email.
Resume
La plupart des problemes de qualite des minuteurs proviennent de l'etirement d'un petit GIF, de l'utilisation de la transparence avec une couleur de fond non correspondante, ou de l'utilisation de couleurs quasi identiques qui cassent l'anti-aliasing dans le GIF. Pour des resultats GIF optimaux : utilisez une taille plus grande (L ou XL), activez Retina Ready, preferez un fond uni lorsque c'est possible, recopiez le code d'integration apres les modifications, et testez dans un vrai email.